Die Rolle des Unternehmers
Die meisten Junggründer/innen sind in der Rolle des Selbständigen gefangen. Sie arbeiten ständig und selbst. Das ist am Anfang verständlich, aber so wird aus einem Jungunternehmer leider nie ein Unternehmer.
Gründer müssen sich ihrer vier Rolle klar sein, die sie nicht delegieren können.
- Kundenversteher
- Geschäftsarchitekt
- Basisökonom
- Teambauer
Alles was nicht in diese Rollen fällt, müssen und sollten Sie als Gründer auch nicht machen. Konzentrieren Sie sich auf das, was nur Sie machen können.
Kundenversteher
Wie Sie die Begeisterung für Ihre Kunden produzieren, und zwar wörtlich, bestimmt Ihre Geschäftsstruktur. Erst jetzt stellt sich die Frage, was Sie genau anbieten und produzieren und damit das Versprechen einlösen, das Sie mit dem Kundennutzen gemacht haben. Es geht jetzt um die sichtbare Seite Ihres Unternehmens. Sozusagen um das, was im Schaufenster liegt und wie es dahin gekommen ist.
Geschäftsarchitekt
Es ist nicht nur entscheidend zu wissen, wer Ihr Kunde ist und welche Aufgabe Sie für ihn über- nehmen können. Sie müssen auch jene Dinge über ihn in Erfahrung bringen, die ihm vielleicht gar nicht bewusst sind. Denn für Sie als Gründer ist es entscheidend, wie und warum Ihr Kunde sich für Sie entscheidet. Der Kundenversteher ist die erste Rolle für Sie als Unternehmer.
Wie Sie die Begeisterung für Ihre Kunden produzieren, und zwar wörtlich, bestimmt Ihre Geschäftsstruktur. Erst jetzt stellt sich die Frage, was Sie genau anbieten und produzieren und damit das Versprechen einlösen, das Sie mit dem Kundennutzen gemacht haben. Es geht jetzt um die sichtbare Seite Ihres Unternehmens. Sozusagen um das, was im Schaufenster liegt und wie es dahin gekommen ist.
Ein Architekt mauert nicht
Ein Architekt gestaltet ein Haus und seine Einzel- teile so, dass alles zusammenpasst und funktioniert. Er produziert die Bausteine allerdings nicht selbst; er mauert nicht und verlegt auch keine Leitungen, er sagt lediglich, was wo hingehört. Als Unternehmer gehen Sie genauso vor: Gewisse Elemente Ihrer Produktion lagern Sie aus, andere übertragen Sie an Fachkräfte. Es ist nicht Ihre Aufgabe als Geschäftsarchitekt, alles selbst zu machen, sondern den Überblick zu behalten.
Sie sehen: Als Unternehmer haben Sie bis jetzt zwei Rollen: »Kundenversteher« und »Geschäftsarchitekt«. Beide Rollen greifen eng ineinander, denn die Erkenntnisse aus der einen Sichtweise verbesserte die andere.
Basisökonom
Sie müssen nicht Finanzexperte sein, um ein Unternehmen zu gründen, aber in Ihrer dritten Rolle als »Basisökonom« müssen Sie die grundlegenden finanziellen Gesetzmäßigkeiten oder die Ökonomie Ihres Geschäftes verstehen.
Jedes Geschäft hat seine eigenen Regeln, aber es gibt gewisse Größen, die für jedes Geschäft relevant sind und die Sie auch kennen müssen, wie Umsatz, Marge, Break-even, Liquidität und Risik. Aus dem Zusammenspiel der finanziellen Größen ergibt sich Ihr Business. Sie können die Buchhaltung auslagern – die wichtigsten Zahlen und Gesetzmäßigkeiten Ihres Geschäftes müssen Sie dennoch kennen.
Teambauer
Die wichtigste Aufgabe am Anfang eines jeden Geschäftes ist, dass richtige Team zusammenzubekommen. Das Team ist am Anfang wichtiger als Ihre erste Idee. Also investieren Sie Zeit, damit Sie das richtige Team bauen. Das ist ihre vierte Aufgabe, die des Teambauers. Mehr zu der Wichtigkeit des Menschen beim Gründen finden Sie hier.
Diese vier Rollen können Sie nicht auslagern; alles andere schon.